一个用户的侬好，在公网登陆的时候，提供升级失败，几次都是这样提示，但是同样的软件在局网是可以正常使用的，我们排查了端口，也是正常的，因为已经做了端口映射，一共是需要做二个端口，一个是WEB端口，另一个就是8787的端口，这二个端口做好后，就...
一般情况，没有故障，或者是音量正常，通话正常，这个参数并不需要调整，假如通话过程有回音，在听筒当中可以听到自己讲话的声音，或者是感觉到音量有点小，可以适当调整，一次调整一点点，感觉合适了，就不再调整了；有的时候，并不是参数的问题，你可能先要...
白名单的意义在于，可以指定一些地址可以访问，非白名单的就拒绝访问；设置路径在 安全-访问白名单--需要开启，然后保存就立即生效了；需要注意的事情是，你需要知道这个设置的意义，不然可能导致你无法访问系统；在你操作之间，建议先备份数据。不然你可...
一台迅时OM20G的机器，设置的是人工值班呼入是让300响铃，但是这几天呼入的时候，却是听到；请拨分机号码，查号请拨0，这是转到电脑话务员值班了；是什么原因呢?我们登陆迅时OM20G的后台，有二个提示；无此设备；并标有时间； 然后查看了呼入...
迅时设备是可以组网的，而且很方便，但组网的条件是需要二端都要有一个固定的地址，在公网的条件下，这点是不容易办到的，但是迅时有推出来【云穿透】可以使用穿透服务器进行组网，假如上海、江苏、广东三地各有分公司，需要购买三个设备的组网穿透服务就可以...
迅时OM组网的意义在于，可以让二地的OM进行一个组网，组网后分机是可以互拨的，比如上海的分机字头是2字头，3位数字，深圳的分机是5字头3位数字，组网成功后，分机之间是可以直接拨打的，比如上海分机，拨打503就可以呼叫深圳的分机号码，假如我们...
迅时OM500的初始地址是；10.20.2.240，密码是管理员初始密码；登陆后，是可以根据实际使用需要修改地址的，同时建议修改初始的端口号码，比如5060注册端口，建议修改，还有就是WEB端口，也是建议修改的，初始WEB是80端口； 但是...
同一个网络当中，可以安装二台IPPBX吗？并且需要在公网当中使用，因为需要考虑到端口，和媒体流的问题，默认的是媒体流是10010-10266，只要我们修改了这个端口，比如修改成8926-9326，然后注册端口修改成一个5090，这样二台机器...
迅时的MX60E的语音网关，如果不知道IP地址，怎么查询呢？只需要在FXS端口，接上普通模拟电话机【##】就可以听到语音提示IP地址，和端口号码，输入这个地址，就可以进到WEB界面，配置相关的参数。FXS不是单独使用的，需要配合有IPPBX...
迅时MX60E的初始密码是，要注意是小写的；如果是FXS网关，我们是可以手动写IP地址的，如果是FXO网关，我们可以通过初始的IP地址，进编程然后修改相关网络参数；一般来说我们建议网关给一个固定的地址【上海地区，我们可以协助你调试迅时设备，...
有一个用户他的要求是手机和座机之间实现互通时，是可以视频互通的，假如说不增加APP直接可视，目前还实现不了，要实现的原理是用SIP协议来实现，所有的信号通过IPPBX来转接，只要SIP电话机是支持视频的，并且我们的APP由于是加装在手机上的...
迅时从20G\50G开始后就需要授权才可以使用侬好，20G和50G的授权价格会不一样，授权成功后就可以安装和使用侬好这款软件，可以在本地，或者是跨网使用侬好进行统计，听取系统当中的录音，一般来说，从开始购买授权到升级大概是2个工作日，你需要...
迅时内置的有多层级的IVR语音导航，可以实现例如；第一层，你好，欢迎致电***公司，技术部，请拨1、业务部请拨2、财务部拨3，第二层；技术部李工，请拨601、技术部王工请拨602，当然还可以实现三层和四层的IVR语音导航； 今天用户的需求是...
迅时OM系列设备，MX60E网关，如果多次登陆错误，可以会锁住，初始会有3次机会，如果短时间内，你重复的登陆，并且错误的密码，系统就会开启保护机制；迅时OM设备，它里面的参数还是比较多的，比如一些外接设备，全部是连接到这上面的，假如有组网运...
一台新的迅时OM20G，用户是四条外线，全部连接到迅时OM20G的FXO端口上，之前一直使用正常，但是在更换了一次欢迎词后，有时呼入，就会产生一个杂音；这个杂音它不是一直有，是一个随时可能出现，并且没有规律。我们查看了外线，并且查看了呼叫日...
迅时设备初始化之后，OM20G、OM50G它的初始地址是192.168.2.218，如果是网关，一般是192.168.2.240；另外你可以直接WAN端口直连接，但是需要注册电脑要和它是同一个网段，不然也无法登陆设备； 网关系列的是；192...
迅时MX60E它是区分有FXO和FXS二种设备的，MX60E在机器的后面有一个RST的位置，在开机时，长按此灯，前面板所有灯全部亮起后，熄灭。设备就恢复出厂设置了，此时的参数也清空了，你需要知道主机的参数才可以配置它。MX60E，分别有多个...
在用户使用迅时设备的时候，在局网当中使用的时候，当然是可以直接就可以注册上，但是当总公司和分公司，不在同一个网当中的时候，就需要使用到穿透服务了，迅时提供收费的穿透业务，可以让用户的分机，就算在远端，也是可以注册到总公司的主机之上的； 穿透...
迅时OM20/50系列IP-PBX具有内置录音功能，可将录音文件保存在系统的内置存储中，简单实用，是小微企业一体化录音的选择。注意：OM20/50具有16GB的内置存储空间，可存储大约200个小时的录音文件。 登录OM20/50的Web管理...
一般来说，它的初始地址是192.168.0.240，当然这个地址是可以根据实际需要来进行修改和配置的，默认的注册端口是5060，这个也是建议修改的，如果只是局网使用，就不需要映射，如果是具备有网络条件，你可以在网络足够安全的条件下，进行组网...
要做端口映射比较重要的二个参数；信令和媒体流端口；分别可以在【基本设置--外网访问】当中直接可以查看得到，这二个端口分别是可以修改的，媒体流端口修改位置是在【应用服务-媒体】当中设置，需要注意的是这，这个端口要保留足够，不然可能造成电话可以...
一台迅时OM50G，再设置好分机同振后，发现，拨打分机号码，会转到手机上，查看分机设置当中，呼叫转移是关闭状态，几个分机都查看了，也没看到有呼叫转移，但是拨打分机，仍然会呼叫到手机号码上； 经过查询，呼叫转移关闭了，但是设置的参数仍然在，用...
现在由于IPPBX的大规模应用，在公网当中使用SIP时，我们建议你修改默认的注册端口，这样减少受到SIP DOS攻击的可能性，达到保护系统安全的目的，当然假如是可以的话，还是建议你把设备不要公开在公网上运行； SIP注册端口，默认的是506...
迅时OM200G，相对于其它的大机器，使用得更多一些，大一些的机器适合酒店等场所，或者是连锁型的公司使用，迅时OM500\OM1000\OM8000都是迅时的大型机器，一般不是容易损坏的，假如你需要配件，比如增加FXO外线端口，或者是需要和...
在SIP电话机使用时，有时会有回音，我们可以通过技术手段来消除这个回音，让通话音质更佳； 自己听到自己说话的声音检查回音消除是否打开，在输入设备IP地址处配置参数。例如，xxx.xxx.xxx.xxx表示设备IP地址，配置参数为0，http...
迅时方案，可以让你的电话运行更加稳定，可靠，后期在升级和组网方面，可以更快捷，由于它采用的是IP方案，所以理论上只需要有网络，就可以使用电话，而且并不受到距离限制，可以在视频通话、IP语音通话方面，得多更多的应用。 目前迅时最小的设备是OM...
需要知道的是；由于分机转到手机或者是座机，是需要寻找一条空闲的线路来呼出的，所以当时至少需要有一条线路是空闲状态，并且不是DID专线，是共享线路，才可以呼转到手机上。 在“外线设置 > SIP外线”处查看，外转外至少2路并发，如果是模...
迅时OM500是迅时公司推出的一款大型机器，它的分机可以达到1000门，大小在机柜上是占1U的空间，安装方法简单，界面是中文的，操作也方便，首次安装主要是进到系统当中配置它的分机号码，及连接FXO或者是E1的设备，它的IP地址是和小机器不一...
一台新的机器它的地址是192.168.2.240，但是要接入你的局网，还是需要和你网段相同，方便访问一些，这时就需要写入固定IP地址了；【只适用于FXS设备，不适用于FXO】 *90 192*168*1*96# 255*255*255*0#...
迅时OM产品，在添加分机号码的时候，无法添加9和6字头，这是因为在拨号规则当中，已经有9和6了，我们需要删除这里的字头，然后设置分机呼外线为直拨，或者是拨0出局【这时需要修改拨0到总机的规则】这样9和6字头，就可以顺利的添加成功了。 这是因...
用户使用的是迅时OM20G的主机，用SIP电话机注册，但是在OM当中查看状态正常，SIP电话机上却是显示的是【注册失败】登陆后台查看，也没有什么比较明显的错误，以为是端口原因，修改了注册端口，此时电话机上，仍然显示的是【注册失败】，但是用外...
上海OM20G和50G，出厂默认并不带UC授权，这是需要根据实际用户需要，购买UC授权后，侬好才可以使用，升级成功后，可以在产品信息当中看到UC版本。 假如你需要购买授权，你可以来电咨询我们；提供迅时OM20G\50G的侬好UC，你需要提供...
不同的API,可以用来，查询分机状态，外线状态，具备有一定的开发能力，就可以和迅时的设备进行对接，具体你可以 API请求命令，指应用服务器向OM发送的API消息，包括控制命令、转接命令和来电受理命令三种类型。 API报告，指OM主动向应用服...
在接线之前，设备应该是处于断电关机状态，请不要带电制作水晶头，这样容易造成设备短路，引起机器损坏，正确的做法是，把线路都测试完成后，接入设备，再开机通电。MX60E，分为FXS和FXO不同类型的端口，FXS的意思是输出是模拟线，FXO意思是...
一个用户使用的是迅时【云穿透】通过外网注册到办公室的迅时OM20G上使用的，一直使用得效果不错的，但是放假回来后，发现所有通过穿透注册过来的SIP电话机，显示；注册失败。 以为是穿透的原因，报厂家查询后，得知服务正常，而且其它用户是正常使用...
设备访问域名形式的目的地址时，首先请求 DNS 服务器将域名解析为 IP 地址，为此需要配置 DNS服务器地址。 点击基本设置>网络，设置 DNS 服务器。 114的地址，只是建议，各地运营商的，各会不同，用户可以根据所在地区，咨询运营商...
通过路由表，可以实现多种功能，比如经济路由，或者是删除字头，添加字头，这样接入多种线路的时候，就可以根据不同的需求来设置不同的路由表。 路由表用于实现号码替换和路由分配两种功能，容量为 500 条。路由表的执行顺序自上而下；提交带有域名形式...
迅时IP-PBX支持两种外线（需要向运营商申请）： 模拟外线：通过FXO接口连接传统电话网络PSTNIP外线：通过互联网连接新型IMS平台（SIP服务器） 提示：本页面内容，仅仅是公司内部学习交流使用。 IP外线是运营商推出的新型语音业务，...
新款的OM50G和OM20G的管理员默认密码，是在设备的背面，旧款的密码是admin，所以并不是每台设备全一样，你需要知道你设备的出厂时段； 本页面的内容，仅仅是公司内部学习交流使用，非专业人员，请不要恢复出厂。 初始密码，只是用来首次登陆...
迅时OM20已经停产了，升级款是OM20G，假如是你忘记密码了，初始化是可以的，在机器的背面是有RST键的，按住这个键，此时所有灯会全亮，此时松开，等机器重新启动，就恢复出厂设置了；是可以连接WIFI话机的，只要是支持SIP电话机，一般来说...
迅时OM20G和OM50G，都是上海迅时公司推出的小型IPPBX，分别可以最大配置到20分机和50分机，假如分机数量超过50，就需要使用到OM80E，这款机型可以最大到168部分机。已经退市的OM20和OM50操作方法，大同小异。【注意：本...
迅时OM80E是支持侬好软件的，只是假如只安装侬好，是无法听到录音内容的，因为考虑到OM80E，是可以容纳168部分机的设备，假如是使用内置16G来录音，容量肯定是不足够的，所以还是需要用户在局网当中，有一台电脑来做录音服务器。 需要在OM...
迅时OM80E，可以最多具备有168部分机，并且他是支持侬好这个功能的，这样就可以简单的统计到每一个分机，每天的通话量； 侬好是可以在局网当中使用，同时也支持跨网使用，只是需要做端口映射，并且需要具备有固定的地址； 经过实际测试，是可以完美...
全录，它是一款迅时专用的录音软件，比如可发配合OM20G\OM50G等迅时系列IPPBX进行录音服务，它是安装在服务器当中的软件，只需要对迅时进行参数设置，就可发进行远程录音； 建议通过代理商购买软件授权后使用，假如是需要把留言转发给邮箱是...
松下或者是NEC的专用电话机，是可以有留言灯的，这样当分机有留言的时候，是可以点亮留言灯，这样机主在看到亮灯后，就可以知道有新留言了，现在的SIP电话机，更加先进了，可以在电话机上，直接显示有新留言； 但是需要在IPPBX上，打开通知功能，...
每一次的来电，都是相当重要，假如你错过了来电，那么用户是可以给你留言的，但是假如你过了很久才听到留言，可能意义就不是太大了，那么有没有一种方案，可以在有留言的时间，第一时间通知到你的邮箱当中，这样就可以快速的听到用户的想法了； 我们可以为你...
迅时OM系列产品当中，有一个功能叫【呼叫限制】可以在特定的时间段，限制分机呼叫外线的权限，也可以限制外线呼入，这样我们可以在下班时间段当中，限制分机呼叫外线，就可以减少【盗打】的可能性，比如我们可以设置晚8点到早8点这个时间段内，所有分机禁...
迅时系列产品，比如OM20G、OM50G、OM80G都是具备有“穿透”的功能，意思是在你公司的网络只是普通宽带的情况下，可以实现跨区域的注册，组网的功能，并不是需要具备固定IP，所以可以大大的节省公司的网络费用，但也可以达到固定IP的效果。...
MX60E的O口和S口是一样的；按住后面RST就会恢复出厂；默认的IP地址是；192.168.2.240默认的密码是：mx60 默认IP地址； MX8 192.168.2.218MX60 192.168.2.240MX100 192.168...
密码修改，初始密码一定要修改，不但是管理员密码，还有操作员密码，都需要修改。最初新机的时候，需要全部删除原来的分机号码和密码，因为这些分机和密码是可能已经被他人知道的，必竟在设备的流转过程当中，有可能性。设备密码最好只有一人知道，尽量保护好...
主要作用是增加系统安全性，这样它只会接收指定地址的信息，从而实现加固系统安全的功能； MX60已经退市，现在产的型号是MX60E，功能更强大。 MX60 1、此表用于过滤接收信令的源 IP 地址2、例：添加 202.96.209.133 后...
迅时的交换机使用的是RJ45的输入和输出，是按照标准的868B的接线方法来连接的；也就是说RJ45那边是按、白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白紫、紫，这个线顺序来接的； 另一边的RJ11是同色为一对；
以下方法，适用于部分OM系列设备和MX系列网关；如果是NRP电话机，可以在本站也能查到恢复出厂设置的方法； 注意：非专业人员，请在专业技术人员指导下，并备份后，再进行操作。恢复出厂设置后，所有数据全部清空了，需要重新设置和注册才可以使用。 ...
迅时穿透服务，是中小企业的一个福音，在这之前是免费服务，也就是说，只要是新版本的OM系列机器，使用已经测试过的SIP电话机，或者是网关，都是可以远程注册到OM系列的设备上的；如果你需要继续使用，要报MAC地址给代理商，或者是联络我们，支付费...
FXS端口的网关，可以和FXO网关进行一个点对点的联网，达到把一段电话线延长的目的，或者是直接给到一台IPPBX的设备当外线使用； 方案；经常遇到这样的情况，就是老旧小区，或者是工业区，由于年代久远，线路老化，可能是一段的电话线断了，导致电...
经常会遇到就是使用FXO的网关，但线路前是需要加一些代码的，比如经济路由17908，或者是9，这样的，加了过后，就可以让系统自动在呼出每一个号码前自动添加，不需要再手动，拨9之类的号码了。 注意，这里的代码是添加到网关上的代码； 迅时网关，...
