NEC-SL1000用25-06,实现IVR导航,VRS号码跟随方案

假定一个公司,想要实现的功能是,你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码,业务部,请拨1,技术部请拨2,财务部请拨3,如需要人工,请拨0,则可以用以下思路来解决问题,但是假如是需要的段落比较多,比如需要多层次IVR,你需要增加硬件板卡才可以。

当然增加一台【外置电脑话务员,比如优伦EVM2006也是可以轻松实现这些功能。

在22-02当中需要把要话务员值班的外线,设置成VRS值班才可以。比如我们只要第五条外线电脑话务员值班,则把第五条外线,设置成VRS;

你可以试一下;716+7+00N,看可以录制几路,可录制的段落越多,当然相对较好。

比如一个公司,想要实现IVR导航,呼入首段语音后,再拨1想到达第2段语音,则可以通过这个方案实现;

716+7 001,表示录制段;

在25-06的这里,1当中写入目的地号码是208,此时拨1到达208,拨0到达第四段语音;

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25-06

比如我们可以写分机组号码,默认的语音,是只可以录四段,除开段,只有三段了。

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25-06
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