需要注意的是，它是需要设置成电脑话务员值班，彩铃的语音是可以设置的，比如；这里是XX酒店，酒店位于杭州西湖等等，这里的等待时间也是可以设置的，比如你希望主叫听完，则可以设置成10秒或者是15秒时间，过这个时间后，前台的电话再响铃；
国威GW2000：彩铃模式设置
如何设置来电彩铃、彩铃语音及彩铃振铃模式？以下为完整操作指南。
一、设置彩铃模式（启用本机彩铃）
将指定外线设置为“本机彩铃模式”，使外线呼入时播放彩铃语音。
📞 彩铃模式指令
322#
设置所有外线为本机彩铃模式
322 M #
设置第 M 号外线为本机彩铃模式（M 为外线端口号）
322 M1 M2 * M3 … M5 #
批量设置多条第 N 号外线为本机彩铃模式
操作步骤：
- 在 001 端口分机 上提机，按 *#*5555 听到“嘟”声；
- 输入对应指令（例如 322 1 2 * 5 # 表示将第1、2、5号外线设为彩铃模式）；
- 听到“嘟”声后挂机完成设置。
二、本机彩铃功能说明与注意事项
使用前提（必要条件）：
语音播放规则：
- 本机彩铃播放的是电脑话务员第一段语音，建议只录制一段完整的彩铃语音。
- 语音播放完毕后，系统将自动播放保留音乐等待转接。
三、本机彩铃值班处理方式
设置外线呼入后，系统是先转接还是先允许二次拨号。
⚙️ 值班模式指令
3530#
方式一：外线呼入听彩铃语音的同时，直接振铃人工值班分机（出厂默认）
3531#
方式二：外线呼入先听彩铃语音，此时不振铃分机，外线用户可进行二次拨号；若在允许时间内未拨号，则振铃人工值班分机
⏱️ 允许二次拨号时间设置（仅方式二有效）
353 TT #
TT = 01 ~ 99 秒，出厂默认值为 5 秒
说明：一旦振铃内部值班分机，外线用户将无法再进行拨号操作。
四、本机彩铃振铃模式
设置振铃分机时按人工值班模式还是呼叫中心模式处理。
📳 振铃模式指令
3532#
振铃内部分机按人工值班模式处理（出厂默认值）
3533#
振铃内部分机按呼叫中心模式处理
操作步骤：
- 在 001 端口分机 上提机，按 *#*5555 听到“嘟”声；
- 输入所需振铃模式指令（例如 3532#），听到“嘟”声后挂机。
五、完整设置流程建议
如需启用本机彩铃功能，建议按以下顺序操作：
- 确保电脑话务员已开通（参考电脑话务员设置说明）。
- 录制或确认电脑话务员第一段语音内容（作为彩铃语音）。
- 使用 322# 指令将所需外线设为彩铃模式。
- 根据需求选择值班方式（3530# 或 3531#）。
- 设置人工值班或呼叫中心的相关参数（人工振铃分机等）。
- 外线呼入测试，确认彩铃播放及转接是否符合预期。
声明：本站所有文章，如果是技术类文章，均为内部学习交流使用，非专业技术人员，请勿对设备进行任何修改及操作，以免造成设备无法支行，或者损坏，导致设备不可正常使用。建议定期对设备数据进行备份和保存。
我们专注于通信器材销售和各厂家电话交换机的维护，并提供上海地区的调试和安装，可以提供各种电话交换机的主机板、CPU、外线板及分机板，各类连接套件，提供弱电布线；包含网络线、电话线、门禁。
