上海迅时OM-人工录制电脑话务员,IVR的操作方法

这里是采用人工录制的方法,可以用模拟电话机,在操作的时候,会正常的听到语音提示,根据语音提示操作就可以;

1、用模拟分机拨*81,在听到提示后开始录制欢迎词,完毕后挂机。注意:请用手指按叉簧挂机,避免用听筒挂机时把环境音录制进去。

2、拨*8200,试听录音

3、如果对效果不满意,可重复步骤1、2。

4、试听满意后拨*8301保存录音为工作时段欢迎词,拨*8302保存录音为非工作时段欢迎词。

5、拨*8201听取当前使用的上班时段语音内容,拨*8202听取当前使用的下班时段语音内容。

注意:若已更改了上述功能键的默认值,则请按新设置的功能键输入。

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