一台新的迅时OM20G，用户是四条外线，整个连接到迅时OM20G的FXO端口上，之前一直使用正常，但是在更换了一次欢迎词后，有时呼入，就会产生一个杂音；这个杂音它不是一直有，是一个任意可能出现，并且没有规律。我们查看了外线，并且查看了呼叫日志，分析后发现，所有四条外线都会有这个情况发生。
找一部普通的电话机，连接到FXO端的外线上，测试下来，也是正常的，并没有杂音发生；【在之前，已经通过语音 抓包，端口抓包】实际也是可以听到这个杂音；
接下来，我们把外线，整个修改成人工值班，测试一天下来后，发现没有再发生这个情况；
由此我们分析，可能是由于导入的语音文件的原因，我们重新删除原来的语音文件，再直接由文字转换合成。测试下来，故障消失。
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