松下KX-NS300智能电话交换机IPPBX系统,自带6外线18分机

Panasonic KX-NS300 智能 IP PBX 是一款经济的传统和IP 结合的通信平台, 适用于那些需要根据需要进行灵活配置和扩展的中小型企业。 KX-NS300 具备先进的功能,自带6 模拟外线和18 分机,并且可以通过扩展单元 扩充至192 分机。 KX-NS300 同时也是一款具备丰富IP 功能的统一通信平台。

例如:手机连接,语 音信箱/ E-mail 集成,即时通信和状态信息。 也可以使用丰富的内置应用,例如call center解决方案,手机解决方案和语音信箱 解决方案用于提高工作效率并且提高客户满意度。KX-NS300CN可通过KX-NS320CN扩展更多容量。KX-NS300

使用混合系统降低成本
KX-NS300 可利用混合系统的优势帮助降低商业成本并迅速实现回报。

节省通讯成本

KX-NS300 充足的IP 容量允许您根据需求将IP 和传统中继结合,建立灵活及经济的系统。

节省网络费用

使用IP 网络将不同办公室的KX-NS300 连接,可建 立语音和数据集成的网络。这将会实现不同办公室之 间的内线VoIP 呼叫,以降低费用。

节省初始

不需要在远程办公场所安装额外的KX-NS300 和特 定路由器,即可使用IP 电话建立IP 网络。 换言之,迁移到IP 网络会降低安装费用。

节省运行费用

使用IP 电话作为分机,使您不需要在频繁改变办公 室布局时改变PBX 的设定。只需要移动话机并重新 插上网线,即可使用。

使用现有资源KX-NS300_03

现有的Panasonic 模拟专用话机和数字专用话机可 继续使用,降低更换系统的成本,减少浪费。

提升客户满意度的多种方法

帮助改善客户
KX-NS300 改进客户满意度是商业成功的关键。 KX-NS300 提供流畅响应和跟踪客户的。

内置自动应答 / 语音邮件 系统

作为标准功能,KX-NS300 可通过语音引导的呼叫路由功能将客户引导至恰当的部门或者话务员。 当员工不在时,也可提示客户留言
增强语音邮件系统KX-NS300_02

KX-NS300 可将语音邮件系统扩展至24 通道/ 400 时。 KX-NS300 也可在您有留言时,通过E-mail 进行提醒。留言可作为附件发送。即使客户来电没有选择留言, 您也可通过E-mail 得到通知, 方便您快速联系到客户。
持续改进客户
理解客户不断变化的需求并需要员工做出相应的改进永远是重要的。 坚持不懈的工作是提升客户满意度的关键。

call center解决方案

KX-NS300 为中小型call center提供了先进的呼叫路由功能 . 这些功能无需额外的CTI 器,更加有效的话务接待将会帮助您利用有限 的资源改进客户。
用于客户的自动语音引导

来话者可根据语音提示了解他们在队列中的位置。根据这些信息, 他们可以选择继续等待或者留言后挂机

用于客户的自动语音引导

监督员能来话者、代理和分组成员的情况,实时了解并 改善call center的状况。 报告还可以用于了解有关客户的问题。若有需要,记录的呼 叫数据可以通过网络备份和恢复。

使用不同的通讯方式改进工作效率

智能远程终端
当前的商业环境需要员工和客户能任意随地保持联系。 只要将KX-NS300 放在能连接到互联网的环境中,即可使用IP 电话作为分机轻松联络用户。

远程分机设定

如果具备网络连接,KX-NS300 可使您轻松在远处安装 IP 电话,例如远程办公者的家中,使用智能手机软电话 的移动办公人员。 连接到网络后,IP 电话可作为KX-NS300 的分机, 无需任何路由或外部设备。

使用智能手机作为分机

移动办公人员的智能手机上的软电话可以作为KX-NS300 的分 机,这意味着只要当他们使用Wi-Fi / 3G / LTE 网络,无论他 们身处何地,都不会错失来话。

一号通

IP 电话(例如桌面电话或者软电话)可共用一个号码,方便客 户拨打一个号码即可找到相关人员。即使不知道该人员在公 司或者在外出差。

终端数量
下列数字标明KX-NS300支持的各类终端设备的数量。

类型 KX-NS300 附加1KX-NS320 2KX-NS320 3KX-NS320
分机(DXDP*1) 66(72) 98(112) 130(152) 162(192)
传统(DXDP*1) 34(40) 66(80) 98(120) 130(160)
SLT 32 64 96 128
DPT(DXDP) 18(24) 34(48) 50(72) 66(96)
APT 8 16 24 32
IP-PT*2 32 32 32 32
SIP 32 32 32 32
IP 32 32 32 32
SIP电话*3 32 32 32 32
DSS控制台 8 8 8 8
VM
ESVM(ch) 2 2 2 2
内置UM(ch) 24 24 24 24
TVM 2 2 2 2
门电话 2 4 6 8
开门器 2 4 6 8
外部传感器 2 4 6 8

*1 当使用 DXDP 使用时。
*2 KX-NT500 系列,KX-NT300 系列,和 KX-NT265 (软件版本 2.00 或更高)。
*3 第三方 SIP 电话 (SIP 硬件电话 / SIP 软件电话)。

可选配硬件

配件 型号 安装位置
DSP S (63 资源) KX-NS5110 DSP 卡槽
存储记忆卡*1 XS (VM 录音时间:40时) KX-NS3134 存储记忆卡卡槽
S (VM 录音时间:200时) KX-NS3135
M (VM 录音时间:400时) KX-NS3136
中继 LCOT6 KX-NS5180 中继槽位
PRI30/E1 KX-NS5290CE
DPH2 KX-NS5162
分机 DHLC4 KX-NS5170 分机槽位
DLC8 KX-NS5171
DLC16 KX-NS5172
MCSLC8 KX-NS5173
MCSLC16 KX-NS5174
扩展连接主卡 EXP-M KX-NS5130 EXP-M 槽位
远程维护卡 RMT KX-TDA0196 RMT 槽位
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