迅时OM系列设备，MX60E网关，如果多次登陆错误，可以会锁住，初始会有3次机会，如果短时间内，你重复的登陆，并且错误的密码，系统就会开启保护机制；迅时OM设备，它里面的参数还是比较多的，比如一些外接设备，整个是连接到这上面的，假如有组网运行，其它设备可以也需要调用参数。
所以的方法，就是记得原来的密码，如果实在记不得了，恢复出厂所有数据就整个清空了；SIP电话机这些整个要重新做参数；
在上海，我们可以协助你解决一些技术问题。但是你忘记密码了，我们可以做的，是恢复出厂设置，然后，再把所有编程重新做一次。
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