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松下KX-TDE600修改欢迎词,电脑话务员语音提示

松下KX-TDE600的欢迎词是可以修改的,但是你需要知道,它的值班电脑话务员,是采用的外置的还是内置的,这二种修改欢迎语的代码会有所不同,而且不是专业人员操作,可能修改不会成功,我们可以协助你对松下KX-TDE600\KX-TDA200,...
手机呼入后,无法再拨打分机号码,拨了没反应怎么处理;

手机呼入后,无法再拨打分机号码,拨了没反应怎么处理;

在电话交换机采用电脑话务员值班的时候,手机呼入时,听到欢迎词了;你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0,你此时拨了一个分机8025,但是系统仍然再次发送语音提示,请拨分机号码。。。。。也就是说,你刚才拨打的分机号码,系统并没有收...
上海优伦售后服务电话

上海优伦售后服务电话

上海优伦电子有限公司成立于2002年1月,位于上海市闵行区东方经济城。 一,在多年的研发与生产过程中, 形成了自主的核心技术体系,系列语音产品均采用人性化智慧型设计,安装方便,操作简易,与国内外绝大多数交换机及集团电话配合可免调试使用,高性...
电话外线已经挂断了,分机还在响铃,是什么原因?

电话外线已经挂断了,分机还在响铃,是什么原因?

其它外线已经挂断了,分机还在振铃,是正常现象,多数电话交换机都是这样的,这是因为外线挂断了,电话交换机并不会立即得到外线已经挂断的消息,所以分机还是会正常响铃,一般是会在3响-5响后挂机,假如是长时间还没有挂机,你可以购买一台电话催挂器; ...
优伦话务员应答振铃次数修改,有时振铃应答延迟

优伦话务员应答振铃次数修改,有时振铃应答延迟

优伦的电脑话务员,在SYS的3-1和3-2当中,分别有一个1线应答振铃次数和2线应答振铃次数,这里可以设置成1或者是2,假如设置成1后,没有来电显示,则修改参数成2,因为1响的时候,还没有检测到来电显示号码。 SYS-3-1和3-2这里的参...
优伦EVM转接电话后,接听约2-3秒后才有声音,有延迟

优伦EVM转接电话后,接听约2-3秒后才有声音,有延迟

一部优伦电脑话务员,连接的是松下电话交换机,已经把数据清空,并且重新配置了参数,重新建立了信号周期音,此时外线拨0,转到总机后,总机接起电话,此时会有一个1-3秒左右的空白,无声音的情况,当然不是每通电话。 Evm2006 解决方案; 查询...
分机电话打入拨不了分机,总机也不响铃,可能是话务员坏了

分机电话打入拨不了分机,总机也不响铃,可能是话务员坏了

外线呼入,正常的情况下,一台电话交换机,会给到一个语音欢迎词“你好,欢迎你致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0”,这是一段正常的电脑话务员的欢迎词,假如你没有听到这段欢迎词,极大的可能性是话务员故障了。 1、你应该先检测一下,你的外线,...
外线已经挂断,但总机经常响铃,这是优伦EVM对接参数没设置对

外线已经挂断,但总机经常响铃,这是优伦EVM对接参数没设置对

一用户使用的是外置话务员,但是由于现在的话务员,基本上都是库存的旧机器,所以参数是需要重新清空再设置的,不然就会出现,有的时候,总机会响铃,但是接起来没有声音,或者是外线已经挂断后,总机还在响铃的情况; 上海地区,我们可以协助上门对设备进行...
Evm2006

松下外置电脑话务员,可配置优伦,EVM8010、8100A、2050A、8020、2030系列维修和安装

松下KX-TDA、KX-TDE系列机器,有的型号是没有内置话务员的,那么就可以使用外置话务员来使用,外置话务员的优点就是价格适中,关键功能还比较多,一些呼叫中心使用的,就是外置话务员。 品牌有:优伦EVM、领域 【要说明的是,现在没有全新的...
8100 01

优伦设置查询段落,IVR设置方法,比如欢迎词后,业务部拨1,再下一层

优伦不同的型号有不多的语音层级的,比如EVA2010A就有6层,256段查询语音,前4层,每一层可以设置一个咨询分机,在查询语音宣告中,可以按*重听,或者是按#返回上一阶,按0会转到咨询分机[管理者程序6是设置咨询分机] 我们可以远程协助你...
上下班时间,语音播报不准确,是话务员时间不准确了

上下班时间,语音播报不准确,是话务员时间不准确了

上班时间,和下班时间,电脑话务员会播放不同的语音,比如上班时间是,你好,欢迎致电***公司,下班时间,则是现在是下班时间,请上班时间再来电; 假如你有其它公司电话的欢迎词想法,可以来电咨询我们;比如业务部请拨1、技术部请拨2、财务部请拨3,...
2006

优伦UA101说明书,设置简码

优伦UA101是一个小型的电脑话务员,它是最早的一批产品,每一步并没有语音提示音,也就是说没有一步一步的操作语音,相对于2006A这些机器来说,就要复杂一些了;但是它的大多数代码和2006A还是差不多的。 优伦UA101是已经停产的产品,现...
Ivr

400电话呼入拨1,拨2,拨3,*返回上一层,#返回主菜单

400电话呼入拨1,2、3、4、5、6,分别到不同的分机上,而且可以多层IVR,比如拨1是技术支持,财务部拨2,业务拨3。 目前人工智能发展快速,IVR结合智能机器人,还可以实现一些简单的人机对话,比如回答一些用户的简单提问,根据问答转接电...
优伦话务员-新调试后没有来电显示,要修改延时振铃

优伦话务员-新调试后没有来电显示,要修改延时振铃

现场:将一部普通电话机接到EVM背板的PROG端口,拿起话机的听筒会听到“欢迎进入系统程序…”。2006A和2010A没有私人信箱。2050A的留言时长达300分钟,共可以有256个信箱。遥控:由外线或PABX内线拨至EVM于“接待语”处按...
领域LW-6100在线说明书,编程代码

领域LW-6100在线说明书,编程代码

领域的6100和6200的编程方法是不一样的,进远程的代码也是不一样的,6200是*900,6100则是900,初始密码都是1234,如果用电脑上传语音文件,它的软件也是不一样的。1开机进系统和恢复出厂设置。 领域话务员技术电话;40083...
6200

领域LW-6200在线编程说明书

这台机器区分有远程编程和现场编程两种的,如果是在现场是使用2芯的电话线连接一部普通的电话机到PC/PROG端口,此时摘机就可以听到;欢迎使用领域语音系统,请输入编码。。。。。。,什么是编码呢,后面会详细解释的。 如果是远程编程则是;在拨打已...
电话分机呼转移到手机上,结合优伦话务员实现不同语音

电话分机呼转移到手机上,结合优伦话务员实现不同语音

一些比较老式的电话交换机,可能内置的话务员实现不了,不同的时间段,放不同的语音,然后来电还可以转移到手机号码上;这里需要电话交换机,支持外线转外线功能; 优伦电脑话务员 外线转外线功能,是电话交换机的一个功能,是需要调试开通的,它的意思,就...
NEC-SL1000,电脑话务员设置和录制语音代码

NEC-SL1000,电脑话务员设置和录制语音代码

必须先进到系统编程当中;用专用电话机进入和退出系统编程(有显示的): 在上海地区,我们可以提供上门的相关技术支持; 进入: SPK→##→12345678(密码)→HOLD →显示 Program modeip-12退出:按DC键返回直到显...

迅时多层级IVR语音导航,及语音上传方法,拨1,拨*号重听,#返回上阶

多层级IVR语音导航,就是可以设置一个多层级的语音导航,迅时并没有限制你的语音导航的层次数量,只要是你内存足够,就可以导航; 迅时通信-风声软件 设置一个IVR语音导航的目的,是可以减少人工接听电话的数量,多数可以用户自行通过语音导航来寻找...

呼叫转移和电脑话务员,还有语音信箱,是不可同时使用的

一个用户的需求,就是电话在没有接听的时候,转到语音信箱,或者是呼叫转移到手机上,而且还要使用电脑话务员,要知道这三样是不可以同时采用的。 1、假如已经使用了【电脑话务员】这个功能,那么你外线已经有信号进来时,实际上运营商那边,已经认为你的电...
号码跟随,优伦电脑话务员设置号码跟随

号码跟随,优伦电脑话务员设置号码跟随

什么是号码跟随呢? 它是电脑话务员的一个功能,意思就是拨1跟随到605,拨2跟随到690,这样,我们就可以录制话务员语音时,就可以这样讲,你好欢迎致电***公司,请拨分机号码,业务部请拨1,技术部请拨2. 得到的效果就是拨1会到605,拨2...

优伦EVM系列电脑话务员,编程代码,无来电显示代码,修改密码

尚顺通信,在上海地区,可提供优伦EVM2006、EVM2010系列的安装和维护,提供上门调试和安装。现在优伦系列产品,已经不在生产,市场上有的也是库存或者是旧产品。 (更多…)

松下Panasonic KX-TVM语音信箱,TVM50(4-8小时)、TVM200(1000小时)留言功能

Panasonic KX-TVM提供友好的语音留言导航界面,可高效地将客户的电话转接至相关部门,从而简化商务通讯的过程。它强大的存储功能可以有效地进行来电遇忙或离线的处理,从而提高总体效率,提供客户更好的服务。松下的这款设备,需要占用至少2...
如果直线比较多,同是需要的分机数量和外线数量差不多应该如果办交换机?

如果直线比较多,同是需要的分机数量和外线数量差不多应该如果办交换机?

经常有物流或是快递公司的用户打电话过来咨询业务,就是分机都需要拨外线,但是目前的电话交换机差不多都是分机和外线的比例是四比一这样的比例来搭配的。 (更多…)
双路电脑话务员的作用是什么?使用优伦的质量比较好

双路电脑话务员的作用是什么?使用优伦的质量比较好

在电话交换机的配件当中,有一个项目是电脑话务员,一般的国产机器出厂配置都是1路的话务员,部分机器可以配置2路话务员,国威10D的机器更是可以配置到8路电脑话务员。 (更多…)
国威10D--OGM板

什么是OGM板?交换机配件OGM语音板卡

什么是OGM板,这在国产的电话交换机当中是一个新的名词了,它是什么意思呢?在百度的百科解释当中意思是一个音频文件的格式,可以理解成它是一个高音质的音频格式,那么替换到程控电话交换机当中,它的意思就是可把外置的音频文件通过数据传输到OGM板当...
优伦8100A8200A8400A话务员

优伦EVM8100A/8200A/8400A语音信箱话务员系统

产品名称:四、八路语音信箱 产品编号:EVM8100A/8200A/8400A    EVM8100A/8200A/8400A采用独立单体结构设计,先进的快闪记忆体存储资料及语音,停电状态下仍可保存10年以上。安装方便,操作简单,可长期稳定...
优伦1001A

上海优伦EVM1001A单路电脑话务员语音系统

产品名称:EVM系列自动总机(单路电脑话务员) 产品编号:EVM1001A EVM1001A采用独立单体结构固态设计,先进的快闪记忆体存储资料及语音,停电状态下仍可保存10年以上。安装方便,操作简单,可长期稳定运转。EVM1001A含语音自...
优伦evm20302050

上海优伦电脑话务员EVM2030A/2050A双路话务员

EVM2030A/2050A采用独立单体结构设计,先进的快闪记忆体存储资料及语音,停电状态下仍可保 存10年以上。安装方便,操作简单,可长期稳定运转。具备全固态无磨损、体积小、耗电低等优良特 (更多…)
录音时间不够长如何延长电话交换机录音时间?

录音时间不够长如何延长电话交换机录音时间?

国威自带的电脑话务员,(小型机器)一般只有20秒,一路电脑话务员,当一人在和外线通话时,另一人拨打时就不会听到录音,而且录音时间只有20秒,超过20秒是无法再进行录音的。 (更多…)
多路通

多路通设置成电脑话务员接听方法

设置成电脑话务员才可以听到你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0,当然了这些数据只能在多路通的电话交换机上使用。 (更多…)
威而信王牌的双层多段式电脑话务员的应用

威而信王牌的双层多段式电脑话务员的应用

只适用威而信品牌; L+系列选用,客户拨通电话后会听到“你好,欢迎致电***公司,请拨分机号,查号请拨#,人工服务请拨0,此时如果用户拨0会直接转接到前台总机,当用户按#号时,电脑话务员进入到第二层语音提示;如业务部请拨1,人事部请拨2,工...
电脑值班,什么是电脑话务员值班?

电脑值班,什么是电脑话务员值班?

电脑值班,也就是外线打入后,首先听到的是电脑录制的语音(如;你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0)然后主叫方根据语音提示操作的方法,反之就是人工值班了。 电脑值班需要配置有“电脑话务员”一般情况下程控电话交换机内置的有这个功能...
CS+系列机器三段录音放音代码

CS+系列机器三段录音放音代码

昌德讯的CS+系列机器和CS系列主要不同提CS+所有分机都有来电显示,有三段电脑话务员。 (更多…)
在电话交换机当中,电脑话务员的作用是什么?

在电话交换机当中,电脑话务员的作用是什么?

电脑话务员,可理解成是一个电脑来控制的一个话务员,它可以为程控电话带来一个质的飞越,主要功能是按用户需求转接来电,比如用户需要找609号分机,如果没有使用电脑话务员,用户就需要前台小姐转接到609分机,使用话务员后,在主叫方听到:"你好,欢...
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