多路通设置成电脑话务员接听方法

设置成电脑话务员才可以听到你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0,当然了这些数据只能在多路通电话交换机上使用。

电脑话务员值班方式 多路通
     格式: *#2100
     用途:键入此命令后,所有外线均为电脑值班方式,外电打入时,会启动数码录音重放,提示外方如何操作.此时外方可直拨分机号码呼叫,或者拨’ 0’呼叫值班分机,若外方因次碰到此方式而不知所措录音重放结束约4秒,会自动呼叫值班分机,此时,无论值班分机在内线或外线通话,都会听到催挂音, 所以值班分机应迅速作出处理,并挂机。呼叫成功后,被呼分机响铃,外方听音乐。摘机即可通话.此方式一般适用公司,宾馆,酒楼等公用企事业单位,以实现自动通讯管理。

格式’ *#210W
     用途:键入此命令后,相关外线为电脑值班方式,不影响其它外线已经设置的工作方式。
     例如:如果您只希望一条外线(如2号外线)工作与电脑方式,其它外线工作与人工方式,则首先键入’ *#2000′,跟着键入 ‘ *#2102’即可

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