当在使用电脑话务员值班时,外线呼入后,假如不做其它的操作,就转到指定的电话分机上,或者是转到总机上;这里所需要用到的代码;
25-03-01 主叫拨错分机号码,或者是不拨号时所需要转到的组号;
22-04-01 这里写入,对应的组的分机号码,比如第一组我们写入600,则表示由600接听电话;
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