维修国威GW2000-摘机无拨号音的故障,电源灯正常

一台国威GW2000电话交换机,用户反映过来的情况就是,摘机没有拨号音,电源灯是正常的,国威GW2000它是一台模拟电话交换机外线数量是8,分机数量可以从16到200多门的不同的数量,分别又有GW2000-2、GW2000-1,不同的子型号;

国威GW2000-I型电话交换机
国威GW2000-I型电话交换机

摘机没有拨号音,证明设备并没有完成启动,所以分机并没有拨号音,根据描述,判断是;主板,或者是电源板损坏;

维护建议就是更换主板,或者是电源板卡;更换后,大约过2分钟,接上电话机,测试,有拨号音,就表示设备已经在正常的工作状态了;接下来,就是编程设置分机,及外线状态了;

先更换主机板卡,更换后,所有的参数全部是需要重新配置一次的,因为原来的分机号码参数,及外线参数,都是有主板当中,更换后,原来的参数就没有了,比如还需要重新录制一次话务员;

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