
上海小型呼叫中心如何组建呢?我们这里可以提供几个方案给你参考,呼叫中心的主要目的是接听,或者是拨打客服电话,一般是用电话交换机来组建成一个网络,然后提供工位上耳机电话;并且在挂机后,可以根据服务打分评价; 提供上海呼叫中心解决方案,无论是呼...

400电话呼入拨1,2、3、4、5、6,分别到不同的分机上,而且可以多层IVR,比如拨1是技术支持,财务部拨2,业务拨3。 目前人工智能发展快速,IVR结合智能机器人,还可以实现一些简单的人机对话,比如回答一些用户的简单提问,根据问答转接电...