国威时代WS848-5F，可上机柜的电话交换机

电话交换机WS848-5F参数说明：
较低容量： 4 外线 8 分机
容量： 16 外线 64 分机/96 分机/128 分机
板卡资源： 4 路外线板 8 路分机板
话务员： 双路多段话务员
供电电压： AC 220V/50Hz ±10%
馈电电压： DC 48V
功耗： ≤80W
长宽高： 440mm301mm141mm 或 440mm200mm141mm

电话交换机WS848-5F端口说明：
外线端口为模拟接口，WS848-5F型电话交换机采用 RJ11 接口，外线通过 6P2C 或 8P8C 水晶头接入。
分机端口为模拟接口，WS848-5F型采用 RJ11 接口，分机通过 6P2C 或 6P4C 或 8P8C 水晶头，连接电话机等终端设备。

电话交换机WS848-5F功能说明：

支持多终端来电弹屏功能，集成简易CRM客户管理系统，酒管话单接口自定义格式，更省使用成本。

新语音设计，双路数十段提示内容，三段独立的自录语音，超长提示语音（120秒+80秒+60秒），外置音源手动导录，管理软件智能导录。

网络联机管理，配套的叫醒计费软件，新设计的IVR导航，支持高清广播输出。

36首自选等待音乐，可调音量。

WS848兼容汇线通等间局线，自由出局免拨9或0。

1-5位号码混合弹编，支持0-9字头。

自由分组，多模智能IP，内外电话，话务均衡，循环出局等实用功能。

特色的中继连号，自定义功能码，更强兼容。

支持配接8路数字专用话机，尊享更优体验。

【专用话机 专属体验】
支持专用话机，系统版本号为 3 以上的固件才支持。WS848-5F 型支持 8 路专用话机。具有显示直观、转接方便、代接轻松、编程简单、日夜服指示灯等多项实用功能。
【管理软件 简单方便】
支持电脑管理软件，具有参数修改、状态监控、话单处理、叫醒处理、酒管对接、硬件自检等实用功能。
【网络管理 免装驱动】
系统支持网络联机功能，无需串口，通过软件和交换机轻松互联。K416S 型只支持串口联机。11D 型标配为串口联机，可以选配网络管理模块。其他机型已默认配备网络联机功能，不配串口。接线简单，不用额外布线，可在局域网内部任一台电脑部署管理软件，对交换机进行控制。传统交换机需要电脑有串口，或者需要 USB 串口转接线，存在接口难找，安装麻烦，接线复杂，容易损坏等一系列问题。
【离线话单 酒管对接】
交换机可离线存储 4000 条话单，内存满时，新话单将不会被保存。来电记录只能联机接收，不会离线保存。管理软件支持串口转发、文本转发等形式，将主叫话单转给酒管软件处理。支持以下功能对接：主叫话单（转发格式自定义）、叫醒设置、叫醒状态、出局等级设置。
【语音叫醒 温馨提示】
叫醒时，分机提机将会听到语音提示。提供预录语音，并提供 60 秒超长自录语音。当使用场景为酒店时，客方根据自身需求，制作个性化的提示语音。语音资源忙碌时，分机将听等待音乐，直到语音资源空闲。
【来电显示 内外兼修】
支持内外线来电显示，支持多次来显，多次转接不丢失。兼容多种外线来显制式，国标 FSK/DTMF、台湾、英国、法国、瑞士、巴西等多国来显制式。
【分机号码 弹性混编】
支持 1-5 位号码混合弹编，字头可设置为 0-9 任意数字。
【自改号码 快速装机】
此功能特别适用于酒店等场景，大量号码需要修改，每个房间的号码都要更改为房间号，可直接在客房修改试听，快速方便，极大的提高装机速度。
【出局转移 自由随行】
当用户在下班时、出差时、休息时，有重要电话，但是苦等不来。此时用户不用继续守在电话机边上，可以使用出局离位转移功能。当该分机被呼叫时，通话将通过专线，或者组内外线，或者 99 组（公共组）
外线自动出局，呼叫预设的手机号码，或者座机号码。
【内线分级 多层管理】
多级内部权限，只能呼叫同级或者低级用户。防止内部骚扰电话，提高办公效率，提高客房满意率。
【IP 加拨 智能多模】
支持市话、、三种 IP 号码，支持市话 IP 过滤字头。每条外线可独立设置三组 IP，不同的话务类型加发不同的 IP 号码，节约通话费用。
【等待音乐 多曲可选】
系统内置多曲目等待音乐，多达 36 首，音量大小可调节，曲目可切换。
【语音导航 多模话务】
支持普通语音导航、IVR 单键导航模式、夜服语音导航。
【自录语音 多路超长】
本系列机型支持 1-4 路语音，每路提供 3 段自录语音，分别为日服自录语音120 秒，夜服自录语音 80 秒，叫醒自录语音 60 秒。多路语音，有效缩短多路外线同时来电的响应时间。路数越多，响应速度越快。超长自录语音，特别适用于中英文双语场景。支持 3.5MM 的 ACR 接口导入语音，提供更高清、更舒适的声觉体验。可编程切换自录语音和预设语音，预设语音不丢失，操作无后顾之忧。
【语音保护 完整宣传】
来电方必须听完提示语音后，才能拨号，优化宣传效果。
【夜服模式 彰显形象】
夜服时，外线来电可直接呼叫值班分机，或者提示夜服语音，彰显企业形象。
【间局设置 智慧兼容】
当外线为汇线通、集团电话内线等间局线路时，系统可以自动加拨间局号码，比如汇线通的 9，简化用户操作，提高办公效率。当手动加拨间局号时，IP 加拨、级别、黑白名单等功能，会智能去除间局号后，再进行判断处理。
【出局循环 均衡话费】
支持循环出局功能，有效分摊各条外线的通话费用。
【内外分组 随意组合】
分机和外线支持分组功能，支持公共组（99 组），组内外线作为公用外线。
【多局弹编 专向出局】
每条外线的出局号均可独立设置为 0-9，可将优惠外线（已办理长途通话套餐，或者资费较低）的出局号设置为某个数字。分机根据使用场景，拨相应数字出局，灵活使用多局向功能，节约通话费用。
【三模话务 应用更广】
支持话务机群呼、循环呼叫、优先呼叫三种模式。支持话务机的场景有：日服电脑值班、日服人工值班、IVR 语音导航。
【多模转接 高效办公】
征询转接、立即转接、遇忙自动回转、无人接回转、外转外等功能。
【电话 省时省力】
系统支持内电话以及外电话功能。内电话：提机不拨号直接呼叫分机。外电话：提机直接选取外线出局。
【呼叫转移 应有尽有】
支持无条件转移、遇忙转移、无人接听转移功能。
【来电代接 快速应答】
支持快速代接、同组代接、相关代接功能。
【单键呼叫 一键到达】
组内单键呼叫，优化内部呼叫体验。
【呼出管理 组合管控】
支持出局等级控制、字头管理功能、以及呼出功能。
【 紧急通知】
可用作紧急通知、内部简易的电话会议。
【经理秘书 专注商务】
呼叫经理分机的通话，都会先转给秘书分机，支持 8 部秘书分机。
【禁止直呼 安好话务】
启用后，外线方无法二次拨号直呼该分机，来电须经其他分机转接。
【长途加锁 避免滥用】
上锁期间，分机无法呼叫长途电话，避免电话被滥用。
【午休一刻 安静无扰】
免打扰开启期间，任何来电都将被静音，提高休息质量。
【掉电直通 停电无忧】
K416S 和 11D 型配备该功能。掉电时外线 1 直通分机 1，外线 2 直通分机 2。其他机型可选用 UPS 后备电源供电，或者蓄电池供电（部分机型支持）。实现停电时，电话系统依旧正常运行。
【漫游账号 自由呼叫】
程控交换机系统支持 64 组漫游账号，登录后不受分机级别、黑白名单和内线等级限制，可以自由呼叫。
【多方会议 轻松互联】
系统支持内线电话会议，和内外线电话会议，参与方不做数量限制，可以根据通话效果合理使用。
一般情况下，建议外线不超过 3 方，内线不超过 8 方。
【忙音检测 快速释放】
系统采用独立忙音检测+检测双模式方案，更高效更快速的释放掉处于忙音状态的外线。
【多级防雷 稳定可靠】
WS848-5F电话交换机系统供电部分，输入支持防雷保护、过压保护、过流保护、欠压保护，输出支持过流保护、过压保护、过载保护、短路保护。内外线端口部分，提供三级防雷保护电路。交换机系统必须可靠的与大地连接，才能提供有效的防雷保护功能。