国威时代录制电脑话务员,国威时代WS848录制欢迎词语的方法

这里的方法,是适合于部分机型,而且它的录制时长,是和机型有关系的,WS848电话交换机系统提供三段自录语音,段,一般是这样录制;你好,欢迎致电我公司,请拨分机号码,查号请拨0.二段是你拨的分机正忙请稍后再拨,第三段是你拨打的分机无人接听,请稍后再拨,或者拨0由总机为你。

WS848-11D型和WS848-9D型为单路语音,WS848-5F型、WS848-5E型为双路语音,WS848-5D型为四路语音。【几路的意思,就是可以同时有几部分机呼入,可以听到话务员声音】

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时代WS848
  1. 录制自录语音内容。

时分机提机拨#78 T XX,录制自录语音段。建议拨完指令后稍等1秒,再对着手柄的麦克风说话,防止外线接入慢时,缺失开头的语音内容。录完稍等1秒再挂机,或者听到嘟长音表示录满。

  1. 试听自录语音,确认效果。

时分机提机拨#79 T XX,试听自录语音。试听时如出现忙音,说明存在干扰拨号音,必须重新录制。

  1. 修改自录语音的作用,启用自录语音或预录语音。

时分机提机拨 *#99 6666#进入编程,再拨159 T K A#,将相关段的提示语音,设置为自录语音或预录语音。

说明:

T为1-4,表示第1-4路语音,录制时T可为*,支持四路同时录音

XX为91表示日服自录语音段,

92表示夜服自录语音段,

93表示叫醒自录语音段(录制试听指令)。

K为1日服引导语音,2夜服引导语音,为3叫醒提示语音。(编程作用指令)

A为1选用自录语音,为0选用预录语音。

特别注意,录音时如果发现杂音,请检查以下项目:

检查内部通话时,有无杂音。如有杂音,尝试更换手柄或者电话机

检查3.5MM音频接口是否接触良好,尝试更换质量较好的音频线(纯铜)。

笔记本/电脑导入时,使用原装适配器或者电池供电。

使用不带免提通话的话机,并摘掉手柄进行录制,排除话机的麦克风干扰。

使用短线在交换机边上操作,防止长距离走线途中受到干扰。

将交换机的地线接口,和大地有效连接,接地电阻小于5欧姆。

语音音量调节 编程指令:(3以上版本的硬件才支持调节)

时分机提机拨 *#99 6666#进入编程,再拨158 K#。

说明: K为0-7,0时小,7时,3~9开头的版本号才有此功能。

为满足部分用户的特殊需求,系统允许用户修改预设语音。

出厂预录制的语音,默认为禁止修改状态。不建议用户修改,一旦修改,不可恢复,只能返厂重录。如果需要修改,必须先开启修改权限。

请用户在启用权限前,再次确认,已知晓预设语音修改后不可恢复。

自录语音修改权限 编程指令:(时分机进编程,再继续操作)

146 K# K为0表示禁止修改,1表示允许修改。

如果你遇到了操作不了的问题,上海地区,我们可以进行技术协助,你可以来电咨询。

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