威而信王牌的双层多段式电脑话务员的应用

威而信王牌的双层多段式电脑话务员的应用

只适用威而信品牌; L+系列选用,客户拨通电话后会听到“你好,欢迎致电***公司,请拨分机号,查号请拨#,人工服务请拨0,此时如果用户拨0会直接转接到前台总机,当用户按#号时,电脑话务员进入到第二层语音提示;如业务部请拨1,人事部请拨2,工...
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