外线的来电显示功能是需要打开的；具体是在14-02-10当中；15-03-09是内线来电显示；
注意；需要每一条外线都要设置，然后保存应用。第10项目，这里打√；特别提示，每一条外线都要设置，不然会有的有，有的没有。有几根外线，就设置几根外线。
内线来电显示，设置是在15-03-09，这里打√保存。
假如是外置电脑话务员的情况下，你还需要对外置电脑话务员，进行设置一个参数，不然转过来，仍然显示的是分机号码，不会有来电显示。
需要注意的是，每一条外线，你都需要打开，当然你运营商那边是需要开通来电显示功能才可以有来电显示；假如是用的外置电脑话务员，则是外置话务员，还有参数需要调整。
14-02-10 改为 1。将所有外线都改为 1.
14-02-16 更改来电显示制式 0:FSK 1:DTMF
20-09-02 分机是否来电显示 改为 1
15-03-09 普通分机来电显示 改为 1
15-03-11 普通分机来电显示制式 0:FSK 1:DTMF
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