目前一些较的程控电话交换机都是支持通过数据端口连接到电脑的，比如的WS824-9F，就可以通过电脑编程，而且可以管理分机，可以分配不同的级别账号，比如管理员，收银员等。
的软件是送的，3S软件，而且目前还开发的计费系统，可以对分机的通话进行计费。
通过电脑对交换机的控制更是可以实现智能语音，对程控电话交换机通话过程录音，这些都是智能的，适用于“call center、话务、业务部门”等，企业当中重要的部门。
当然录音是需要配件支持的，一般情况下是使用“录音卡”的加载来实现。
我们可以为call center、400电话、客服部门、小型旅馆、酒店、安装程控电话交换机，欢迎你来电咨询相关业务。
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