领域LW-OP6200电脑话务员快速安装指南

快速安装指南，可以让安装更加快速和方便，可以根据以下步骤进行操作；【本页面代码，只是为方便公司内部学习交流之用，非专业人员，请不要操作话务员】

步骤1:开机进入设置系统及恢复出厂设置

连接电话分机线到LW-OP6200的LINE端口，接上电源(DC12V电源适配器)设备自动开机，听到“嘀~”声同时POWER指示灯开始闪烁，表明设备启动成功。
进入和退出设置系统的方法: 使用分机拨打连接语音信箱的分机号码，听到欢迎词后输入“*90”进入系统程序(默认密码为1234)，设备将提示“请输入编码”，对照说明书的参数编码表设置参数。输入“900”结束编程。(或用两芯电话线连接普通电话机至设备的PROG 口摘机即可编程，完毕后直接挂机便可。)
恢复出厂设置:进入设置系统后输入“*904”后按“1”进行确认，此时会听到“嘟”一声，随后STATUS(状态)灯会长亮，以表示恢复成功。

步骤2:

检测闪断时间和信号音 (语音信箱带自检闪断时间和信号音功能普通交换机无需设置该项)
1.首先确认交换机转接方式，如果不是闪断操作请先设置编码“4200-转接方式”
2.按语音提示进行以下操作，依次输入空闲分机号码，忙线分机号码和空号号码，检测完成后提示“嘟···”并且STATUS灯会熄灭注:重新检测信号音对应特殊功能码 (在第一段接待语中输入)“30+功能密码”，重新检测闪断时间及信号音“10+功能密码”，重新检测信号音 (回铃音，内线忙音，空号音)。

功能密码默认为“1234”

步骤3:

设置分机号码群、总机号码
进入系统程序进行设置，对应的编码为:

1000 删除所有的分机号码群
10GG 删除指定的分机号码群 (GG=01到32)
12GG 设置群结束号码
13GG 设置群助理分机

20MP 设置总机，M表示工作时段，设置从0到5，当设置为0时表示所有工作时段，1-上班，2-午休，3-下班，4-假日，5-临时;P表示指定端口1或2(LINE1或LINE2)，当设置为0表示所有端口

3000 转总机码，默认为0。
3002 未拨号转总机，默认为0-关闭。参数值:1-打开，0-关闭。

步骤4:录制接待语(欢迎词)

5LVV自录语音管理，L表示语言种类,从1-3.VV表示提示语索引码,索引码从01-30。
5L00 删除语音种类为L的所有自录提示语

5000 删除所有自录语音

步骤5:更改密码

3600远程编程密码, 默认密码为:1234，最长8位，不足按“#”结束。

要禁用远程编程直接输入“0” 3610功能密码.默认为“1234”,最长8位，不足按“#”结束。如无需功能密码则输入“0”

以下为常用可选配置编码

310P-各线路默认语言，P表示指定端口1或2(LINE1或LINE2)
当设置为0表示所有端口。)
参数格式:1-普通话，2-粤语，3-英语
语言转换码:3601 第一语言转换码，3602 第二语言转换码，3603第三语言转换码。
2100删除所有的离位跟随
62X设置离位跟随，X为被设分机号码，设置号码不足16位以“#”结束。
410P各线应答前振铃次数，P表示指定端口1或2(LINE1或LINE2)当设置为0表示所有端口。
3409系统时钟，共11位，按年月日时分星期顺序排列,年月日时分各占两位，星期占一位,星期日用7表示,时间采用24小时格式表示
3400-工作时段切换。 参数格式: 0-自动切换.1-上班.2-午休3-下班.4-假日. 5-临时,默认值:0。

假如转接后，没有来电显示，则可以适当增加应答前的振铃次数；比如转接到总机上后，总机上显示的，仍然还是话务员端口的分机号码，比如，我们话务员是8009，转到总机上后，不显示主叫的手机号码，只显示8009，则可能的原因，是由于振铃时间太短，还没有来得及得到来电显示号码，所以需要设置一个更加长的振铃次数；

410P各线应答前振铃次数，P表示指定端口1或2(LINE1或LINE2)当设置为0表示所有端口。