UCD呼叫均匀分配,ICD来电分配群组。

UCD呼叫均匀分配,ICD来电分配群组。

要注意一下,这二个不一样,UCD是均匀分配,而ICD则不是,它只是分配。假如说我们做一个call center的组,或者是外接电脑话务员时,不是UCD,则每次可能是整个同时响铃,但是假如我们做了一个呼叫均匀分配,则每次会到达群组当中不同的分...

松下KX-TDA600外接优伦领域电脑话务员,外置设备连接代码3-5-1

如果我们使用外置电脑话务员,我们是需要在3-5-1当中设置一个组,把连接到松下设备上的外置话务员分配的分机号码,写入到此组当中。 提示:本页面代码,只是内部交流使用,非专业人员请慎重采纳。 在Distribution Method 这里默认...
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