NEC-SV8100,分机组电话寻线方式,UCD,还是普通路由

16-01当中一共有多个方式来定义组成员分机的功能,比如是按空闲振铃,还是UCD方式响铃,还可以设置同一个组的分机一起响铃,UCD方式就是循环振铃,巡线方式振铃,组分机无应答时间是15秒,也是可以在16-01当中设置的。

16-01-05当中,是用二种方式同式振铃,用代码和自动采用同时振铃二种方式。

如果 PRG16-01-05 设置为(1)自动,对于内线电话和直接呼叫部门组代表号码的 DID 电话,部门组内的所有成员分机一起振铃。

定义部门组自动体振铃(1)或使用 PRG11-12-09 定义的码进行人工体振铃(0)。0是人工切换,1是自动。初始设置是0.
当设置为 1 时,只有内线DID电话可体振铃

在下列情况下,系统阻止搜寻 UCD(部门组)的分机:
❏ 分机正忙
❏ 分机在勿打扰状态
❏ 分机设置了呼叫前转
❏ 分机在退出状态

假如有同事请假时,他的这部分机,是可以退出UCD组的,上班后,可以再次正常加入到这个UCD组当中,仍然是可以正常的接听电话。适用于一些,经常接听电话的客服人员,例如快递公司。


11-07-01,是部门组代表号码,16-02-01是决定,把这部分机添加到第几组当中,16-01-09,这个是组内电话响铃时间,默认是15秒。

16-01-02,这里的参数,决定了这个组内的电话是怎么样的寻线方式,是普通路由,还是UCD路由方式;

0 = 普通路由 (优先)
1 = UCD 路由 (循环)
(初始设置 = 0)


退出 UCD 组:
退出后, UCD (部门组)呼叫跳过这个分机。

  1. 按 Speaker 键。
  2. 拨 750 + 1
  • 或 -按部门组登录键(PGM 15-07-01 或 SC851:46)。
    退出后该键灯亮。

  • 重新登录 UCD 组:
    重新登录后, UCD 组路由照常。
  1. 按 Speaker 键。
  2. 拨 750 + 0
  • 或 -按部门组登录键(PGM 15-07-01 或 SC851:46)。
    登录后该键灯灭
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NEC-DT400 DTZ-6DE-3(BK)TEL

16-01-05,这里是设置组所有分机同时振铃

定义部门组自动体振铃(1)或使用 PRG11-12-09 定义的码进行人工体振铃(0)。
当设置为 1 时,只有内线和 DID电话可体振铃。

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