什么是Teams？微软Teams方案实现和IPPBX电话互通-IPPBX-电话交换机-尚顺通信

Teams是微软公司的一款知名软件，主要是用来沟通、打电话、开会议等，它可以和IPPBX结合后，功能会更加强大，主要是一些跨国公司会有使用到，有了它，你可以方便的和你的客户进行沟通 Teams和IPPBX互通是需要专用的网关来实现它的；Teams是可以和3CX进行互联互通的，假如你公司在上海，有需要。我们可以提供相关业务。

假如你公司是在上海地区，需要使用到Teams，你可以来电咨询我们，可以为你公司提供演示产品。

要使用到Teams就需要使用了SBC这个产品；需要是微软认证的SBC；

微软认证的SBC–Audiocodes奥科

Audiocodes中文名字是奥科，以色列非常出名和处理语音的通信厂商。是微软早期认证的SBC厂家之一。也是目前在使用较多的微软Teams认证的SBC.奥科的产品线包含了软件和硬件的SBC，也可以提供一体化的设备，也就是SBC和网关一体化的设备。

硬件SBC
SBC可以是硬件的设备部署在企业的内网。奥科的SBC用的比较多的型号就是M800。它可以支持微软的SILK编码。

没有硬件SBC可以用软件SBC；

软件SBC
SBC 也可以作为软件的形式，部署在企业的器，虚拟机和主流的云平台（阿里云，微软云和亚马逊AWS)

虚拟化 SBC 只能连接通过网络交付的电话号码。这种号码可以通过互联网交付，或者通过办公网络运营商的GPON交付。

如果你已启用呼叫计划，你可以从你的公司呼叫Teams。若要从呼叫Teams号码，请转到”呼叫”，然后从拨号盘输入要联系的联系人的号码。然后单击”调用 “通话”按钮”。若要使用某人的姓名进行呼叫，请转到”呼叫”，然后从拨号盘文本框中键入联系人的姓名。

若要进行群组通话，请在拨号盘中输入多个姓名和/或号码，然后单击”呼叫

查看呼叫历史记录，以新方式筛选呼叫你的通话历史记录将移至通话体验的，显示过去通话的列表 (包括未接来电) 。要返回错过的呼叫，请将鼠标悬停在呼叫历史记录列表中的联系人上，然后选择”更多操作 “更多选项”按钮回”通话”按钮”。

您还可以与该联系人聊天，将其添加到快速拨号，然后将其添加到您的联系人，所有这些操作都来自”更多操作” 菜单。<另一个熟悉的工具是语音邮件，可获取的呼叫。从 Teams 右侧查看语音邮件摘要和脚本，然后通过从联系人姓名旁选择”更多操作” “更多选项”按钮从呼叫历史记录列表中选择”呼叫回 “通话”按钮 >”，或者单击联系人详细信息下的”呼叫”通话”按钮 “来呼叫某人。