一台松下KX-TD88的电话交换机搬迁后,前台电话摘机没有声音,外线呼入后,也没有提示音了,但是在这之前是正常的,是什么原因引起的呢?
先要检测一下线路是不是正常的,要知道前台的电话机,它是四芯电话线,而且是必须按照指定的顺序来连接的,也就是四根电话线,都要是按照顺序接通才可以使用的;
其它的工位上的电话机,是可以使用二芯电话线,但是前台的是需要使用四芯线;
外线呼入,打进来没有提示音的情况,这是因为你可能是电脑话务员是外置的,但是搬家后,没有搬过来,或者是电脑话务员没有接上电源,所以呼入没有提示音;
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