NEC-SV8100在线说明书,简单编程手册

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在上海,我们可以提供NEC-SV8100的编程协助,可以修改分机号码,开通外线,关闭外线,重要设置和录制IVR欢迎词,设置一些常用功能。

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NEC-SV8100

对设备编程,一共是可以有三种方式;

1、专用电话机 2、WEB网页,通过IP地址可编程。 3、SV8100 PCpro 通过专用软件也可以编程。

专用话机进入和退出系统编程:

1.进入:SPK→##→12345678(密码)→HOLD →显示Program mode

退出:按DC键返回直到显示Program mode 时按SPK键退出并保存所设置的数据,屏幕上会显示saving system data

3.更改分机号码的相关编程:

11-01-01:系统号码计划

11-02-01:分机号码的设置和更改

15-01-01:分机名称设置(一般在装机时删除所有分机名称),专用话机编程时用CLEAR键清除

92-02-01:删除所有分机号码,只保留端口的分机号码。

4.振铃组的设置:

22-05-01 将外线分配到响铃组

22-04-01 设置响铃组内的分机

5.长途限制等级设置:

21-04-01:分配每个分机的限制等级

21-05-08:为每个等级分配限制表(1-4)

21-06-07:输入限制表里的限制代码(1-4)每个表可以输入50个限制码

举例:1等级 2等级 3等级市话 4等级内线

等级1:21-05-08=0

等级2:21-05-08=2(限制表2)21-06-07(2)=00 按HOLD键可以输下一个

等级3:21-05-08=3(限制表3)21-06-07(3)=0

等级4:21-05-08=4(限制表4)21-06-07(4)=@ 代表0-9,*和#

注:在设置限制等级的时候如果不分夜服模式只要将等级号对应到MODE1即可,但初始状态时EX的自动夜服转换功能是打开的有时会转换到MODE2所以在MODE1里面输入了等级号还是锁不住为了避免这个问题请在装机的时候将自动夜服转换功能关闭,编程:12-01-02:OFF 如果还是不行可以用人工的方式切换到MODE1,编程:20-07-01:ON 按码818+1 。

6.计费设置:

串口计费:35-01-01=1 2—3 (串口连接线顺序)

波特率:10-21-02= 0 4800 3—2

= 1 9600 4—6

= 2 19200 6—4

= 3 38400 5—5

7—8

8—7

LAN口计费

35-01-01=3

10-20-01 EX-Dev5

TCP Prot 10000

注:EX在设置计费的时候要将每条外线的计费输出打开,编程14-01-06=1 35-01-04:改成0输出的电话号码一位不隐藏。35-01-08:有两种话单格式0 :输出电话号码20位。1:输出电话号码15位35-02-14 = 1日期输出

7.来电显示设置:14-02-10=1 开放每条外线的来点显示功能

14-02-16:0= FSK。1= DTMF每条外线的制式

15-03-09=1 开放每个普通分机的来点显示

15-03-14普通分机转普通分机是否显示外线号码1显示0不显示

81-01-09如果系统接的是模拟外线设置为70,如果外线是汇线通这项的设置又是70还出现看不到来电显示或来电显示不稳定时有时无的情况下,可以将这个数值调低大概在65左右。注:以上四项调试后发现话机还不能看到来点显示请将该设备接地。

8.分机部门组的设置:举例:外线打入集团电话需要分机200,201,202在忙和无人应答时可以相互循环。

16-02-01 将200,201,202 设置为部门组2

16-01-03 选择到部门组2设置成1

16-01-09 选择到部门组2设置无人应答时间

11-07-01 设置部门组代表号(例600)

22-02-01 将每条外线的打入方式设为DIL

22-07-01 设置响铃目标号600

9 .缩位拨号设置:

系统分为三种速拨类型:公共,分组和个人。所有人可以使用公共速拨,分配在同一个组人员可以使用分组速拨,个人速拨只用于自己的分机。每个速拨单元可存储24位电话号系统共有2000个速拨单元,可用于公共速拨和分组速拨。

编程项目:13-01-03 设置系统公共速拨的数量

13-02-01 分组拨号单元

13-03-01 分机的速拨组分配

13-04-01 速拨号码和名称的设置

13-05-01 分配每个速拨号使用的中继线

10.呼叫转移设置:

2 遇忙无人应答

4立即

6无人应答

7立即,双方振铃

0取消

SPK→888→转移条件代码→拨目标分机号码

2所有电话

3外线电话

4内线电话→选择呼叫前转类型

外转外的设置:

14-01-13=1 为每条中继线开放汇接

20-11-12=1等级打开外转外功能

14-02-09=1开放每条外线的忙音检测

21-03-01= 1(中继线的中继线组路由1)相关编程 14-06-01

注:

1.如果使用外线直接打入到分机再由分机转移到外部电话,22-02-01里的外线类型要设置成4 DIL方式。在22-07-01里输入响铃分机

2.如果外线是ISDN线路要在21-12-01输入外线主叫号码才能做外转外。使用方法:专用话机设置:713→6→9→电话号码→HOLD

取消:713→6→HOLD

普通话机设置:713→6→9→电话号码→挂机取消:713→6→挂机

11.随身密码设置:

21-14-01 设置密码,系统500个每个密码6位数

21-14-02 设置密码等级

使用方法:763→密码→9→电话号码

12.设置功能话机外线键

EX设置SPK→852→选→个按键→输入*01→输入外线端口号001-200

删除SPK→852→选→个按键→输入000

设置功能按键设置SPK→851→选一个按键→输入功能码

删除SPK→851→选一个按键→输入00

来点显示查询键SPK→851→选一个按键→输入08

定义分机按键SPK→851→选一个按键→输入01→再输入分机号码→HOLD

13.设置话机拨号锁:

20-08-08=1等级打开此项功能

输入拨号锁的限制等级(1-15)(与系统长途限制等级相对应)

设置:700→密码(4位数)→1

取消:700→密码(4位数)→0

14.设置系统

IP地址:10-12-01 输入IP地址(出厂值:172.16.0.10)

10-12-02 输入子网掩码(出厂值:255.255.0.0)

注:此项编程设置完后要重起系统

15.EX的拨号音设置:

80-01-02 SVC Tone 2 Unit1 Basic Tone 1 按音量键▲选择到音2

注:首次安装EX的时候一定要设置此项拨号音才正常,设置完后要重起系统。

  1. 更改Aspila ex回铃音:

80-01-02 SVC Tone 14 Unit1 Basic Tone 1 出厂值是3(更改完后要重起系统)

  1. 使用EX系统的功能话机转电话时不要用HOLD键,如果用HOLD键不能将来电显示信息转移过去所以要在功能话机上设置一个Transfer(转接)键。

851→选择一个按键→输入功能码06

  1. 话务员分机设置:

20-17-01 系统有8个话务员分机

19.当分机呼出受到等级限制时自动呼叫话务员分机

20-13-20 = 0

注:EX系统出厂值这项功能是开放的。

  1. 外线分组:

14-05-01中继线组

14-06-01 中继线路由

21-02-01 分机的中继线组

  1. 二中继出局码设置:

11-01-01创建二中继出局码

11-09-02输入二中继码

21-15-01分机的二中继组路由

22.分机的外线权设置:

14-07-01 中继线分配图设置

15-06-01 分机对应的中继线分配图

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