一用户的松下TDA200的机器，故障现象是外线无法使用，使用*3701选择外线从1到8仍然是占线的声音。
此时怀疑是外线或者是分机等级限制了，通过1-1当中查看了外线是正常打开状态。也通过2-7-1和2-4-1查看了等级限制，整个是1，同时也在10-2当中查看了分组整个是在第1组。
那么此时基本上已经排除参数设置的错误了。
把松下TDA200恢复出厂后，再把所有参数重新调试，设备运行一切正常。需要提示的是，我们在恢复出厂之前，已经把分机号码和对应的端口参数记录下来了。
这样就恢复出厂后，再把分机参数设置进去，外线端口打开，不用的关掉，同时把外置的话务员设置到601当中，在10-2当中设置使用601接听。
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