优伦的电脑话务员，在SYS的3-1和3-2当中，分别有一个1线应答振铃次数和2线应答振铃次数，这里可以设置成1或者是2，假如设置成1后，没有来电显示，则修改参数成2，因为1响的时候，还没有检测到来电显示号码。
SYS-3-1和3-2这里的参数，就是延迟启动应答的参数；EVM2006A,是二线。
假如这样修改了后，还是延迟应答，需要做如下测试；
把话务员分机上的线取下来，连接上普通电话机，此时拨打外线，看是立即振铃，还是过一会才会响铃；
假如也是过一会才会振铃，则证明和话务员参数无法；还有一个问题就是你的线路，可能是中继线，也就是说不是直线，这里你就需要查找一下，你外线设置上，是不是有错，是否已经把所有中继线端口，连接线交换机外线上了，并且相关到了话务员端口上接听。
所以需要测试，中继线的真实号码，并通过真实号码呼入，做一个振铃测试。这样会比较准确可靠。
你也可以通过分机互拨的方式，来拨打话务员分机，这里得到的参数，应该是立即振铃才是正确的，假如内线打过来，话务员不会立即应答，则可能是你3-1和3-2设置了延迟启动，修改相关参数，问题就可以得到解决。
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