优伦话务员应答振铃次数修改,有时振铃应答延迟

优伦电脑话务员,在SYS的3-1和3-2当中,分别有一个1线应答振铃次数和2线应答振铃次数,这里可以设置成1或者是2,假如设置成1后,没有来电显示,则修改参数成2,因为1响的时候,还没有检测到来电显示号码。

SYS-3-1和3-2这里的参数,就是延迟启动应答的参数;EVM2006A,是二线。

Evm2006
Evm2006

假如这样修改了后,还是延迟应答,需要做如下测试;

把话务员分机上的线取下来,连接上普通电话机,此时拨打外线,看是立即振铃,还是过一会才会响铃;

假如也是过一会才会振铃,则证明和话务员参数无法;还有一个问题就是你的线路,可能是中继线,也就是说不是直线,这里你就需要查找一下,你外线设置上,是不是有错,是否已经把所有中继线端口,连接线交换机外线上了,并且指定到了话务员端口上接听。

所以需要测试,中继线的真实号码,并通过真实号码呼入,做一个振铃测试。这样会比较准确可靠。

你也可以通过分机互拨的方式,来拨打话务员分机,这里得到的参数,应该是立即振铃才是正确的,假如内线打过来,话务员不会立即应答,则可能是你3-1和3-2设置了延迟启动,修改相关参数,问题就可以得到解决。

声明:本站所有文章,如果是技术类文章,均为内部学习交流使用,非专业技术人员,建议你勿对设备进行任何操作,以免造成设备损坏导致不可使用。请定期对设备数据进行备份和保存。


我们专注于通信器材销售和各品牌电话交换机的维护,并提供上海地区的调试和安装,可以提供各品牌交换机的主机板、CPU、外线板及分机板,各类连接套件,提供弱电布线;包含网络线、电话线、门禁、监控器材和监控线路。

作者: 尚顺通信

尚顺通信,在上海专业从事通信器材销售和维护,提供松下IPPBX、NEC、国威、迅时等品牌的电话交换机相关服务,同时提供IP电话,比如17909、17908、190200、197这些经济型的IP电话,欢迎你来电咨询相关业务; 上海地区,你可以来电咨询我们;021-51696628

为您推荐

发表评论

邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

联系我们

联系我们

021-54140117

在线咨询: QQ交谈

邮箱: [email protected]

工作时间:周一至周五,8:30-17:30,节假日休息
关注微信
微信扫一扫关注我们

微信扫一扫关注我们

关注微博
返回顶部