双路电脑话务员的作用是什么?使用优伦的质量比较好

电话交换机配件当中,有一个项目是电脑话务员,一般的国产机器出厂配置都是1路的话务员,部分机器可以配置2路话务员,国威10D的机器更是可以配置到8路电脑话务员。

两路话务员的作用就是外线来电时,可最多同一时间有两条电话线呼入,当外线呼入听到欢迎词后,只要一拨分机号码,对方接听就会空闲出来,双路的话务员可以让外线呼入不再等待,主要是适合一些话务量比较频繁的公司,比如呼叫中心等。

我们推荐使用优伦品牌的电脑话务员,它可以自动识别节假日,可以按*号等待,按#号返回上一层,等。

作者: 尚顺通信

尚顺通信,在上海专业从事通信器材销售和维护,提供松下IPPBX、NEC、国威、迅时等品牌的电话交换机相关服务,同时提供IP电话,比如17909、17908、190200、197这些经济型的IP电话,欢迎你来电咨询相关业务; 上海地区,你可以来电咨询我们;021-51696628

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