交换机安装拨号器后无法使用语音功能解决方案

由于部分程控电话交换机不带IP经济路由功能,或者是不能可以检测语音的经济路由功能,所以安装IP电话后就要安装电话拨号器,但是部分小型程控安装后,就会出现呼入后听到语音提示无法拨号的情况,这个时候应该怎么样处理呢?

    首先就是找到问题所在,先取下拨号器,再测试语音系统是否可以正常工作,如果取下过后可以就可以证明是拨号器影响了,程控的话务系统。如果使用的不是带语音的IP电话,比如17908、或是200等,要听语音提示再拨电话号码的。而是使用可以直拨的IP如;1795117969、17996等无任何提示,可以直接拨号类型的,建议尽量使用交换机内置的拨号程序,这样可以节省费用,而且不会影响到程控电话的话务系统。

     目前自带经济路由功能的品牌有;国威昌德讯中联王牌沪光威尔信

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作者: 尚顺通信

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