电话分机呼转移到手机上,结合优伦话务员实现不同语音

一些比较老式的电话交换机,可能内置的话务员实现不了,不同的时间段,放不同的语音,然后来电还可以转移到手机号码上;这里需要电话交换机,支持外线转外线功能;

外线转外线功能,是电话交换机的一个功能,是需要调试开通的,它的意思,就是来电后,根据指令,使用另一条外线,拨打事先设置好的手机号码;也就是说,必须是至少2条外线,其中一条要是空闲状态;

然后,我们可以通过设置交换机和话务员,来实现用户想要的一些功能的;比如上下班自动切换,下班时间段,来电后转移到手机号码上;

这里我们可以在电话交换机上,做一个空闲的分机,把之前做好的外线转外线功能,使用到这个上面;这个空的分机,我们在外置话务员上,把下班时间段的总机,设置到这里,然后此分机设置成所有来电,转移到手机上;

这样实现的效果就是;上班时间,用户呼叫后,会是;你好,欢迎致电**公司,请拨分机号码,查号请拨0;

下班时间,由于我们设置了,另一个总机号码【就是空闲的那部分机】此时来电就会转移到事先设置好的手机号码上;

由此类推,我们可以设置,不同的分机号码,分别转移到不同的手机号码上;这样就可以实现技术部拨1,然后在下班时间段,所有技术部的来电转移到指定技术人员的手机上;

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作者: 尚顺通信

尚顺通信,在上海专业从事通信器材销售和维护,提供松下IPPBX、NEC、国威、迅时等品牌的电话交换机相关服务,同时提供IP电话,比如17909、17908、190200、197这些经济型的IP电话,欢迎你来电咨询相关业务; 上海地区,你可以来电咨询我们;021-51696628

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