上海电话录音方案,适合门店电话录音,总部与分部呼叫中心录音

今天写一个关于集中录音的方案,主要设备我们采用迅时OM系列设备,OM20G\OM50G\OM80G都可以的,它的主要功能,就是可以把所有门店的不同设备的电话录音集中进行一个管理,适合电话销售型的公司;保险销售、4S销售、及其它对电话有录音需要的企业。

上海电话录音解决方案

方案1、总部使用一台IPPBX,分部采用注册的方式到总机的IPPBX上,这个方案优点就是所有分部使用的全部是总部的线路,分部只是使用SIP电话机注册过来,实际上所有通话,全部是采用的总部IPPBX生成的;

优点;所有通话内容录音,是生成在总部服务器上的,可以直接下载查听,分部是无法修改的;

成本上也是有优势的,它是一台IPPBX,其它是SIP电话机,只是一台IPPBX的价格,SIP电话机,可根据分部的数量采购,线路也是使用总部的,这样总部有来电是可以转移给分部的;

例子;总公司接到一个电话,是关于技术问题的,但技术部可能在另一个地方,此时就可以直接转移过去;

方案2、比较大型的分公司,比如每个分公司,都在不同的省份,在当地要申请当地的电话号码呼出,那么就需要在每个分公司使用一台IPPBX,然后每个分公司使用自有的系统;

优点:每个分公司当地的经理,是可以通过侬好,在本地查听到所有通话内容和录音的,分公司的每个员工也是可以通过侬好进行一个点击拨号的;

总部安装一个“全录”软件,然后由全录软件,每天定时从分公司的IPPBX上下载录音内容,这样总公司和分公司,都可以查听电话录音;

而且所有IPPBX是可以组网的,它们之间组合成了一个内部的电话网络,比如上海公司的同事,是可以通过内线,直接呼叫天津同事的;

在上海,我们提供关于迅时系列产品的解决方案, 同时提供全系列关于电话录音的解决方案,只要你有需求,我们就有解决方案。

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