下班后,分机来电自动转接到技术人员手机上;

一台KX-TES824的机器,用户要求的是下班后,所有来电自动转到技术人员的手机号码上,目前采用的是外置话务员,优伦EVM2006A,那么我们可以采用分机外转外功能+下班时间值班分机功能,就可以实现自动下班后,有来电转接到值班人员手机上;

我们先找一部分机,并且这部分机是空闲状态,也就是这部分机无人使用,方案就是这部分机,设置所有来电全部转到技术人员的手机上,假定它是106分机;

此时登陆EVM2006A,设置上班和下班时间,比如下午18:00过后,由106分机值班;这时所有来电者拨0后,信号到达106分机,由于此时106分机设定了全部来电转移到手机上,大约30秒后,技术员手机响铃;

在你进行转到手机之前,你应该先测试一下,手动拨打是否正常,必须在手动可以正常拨打的时候,才可以呼叫转移。

注意:

这是外转外功能,转出的时候,是由你公司的另一空闲线路,拨打技术人员手机号码,会产生一定的电话费用;并且在转的时候,你需要有空闲的线路;

优伦 EVM2006A
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作者: 尚顺通信

尚顺通信,在上海专业从事通信器材销售和维护,提供松下、KX-NS300、KX-TDE600、NEC-SV8100、NEC-SV9100.国威赛纳科技WS824系列、迅时OM20G、OM50G、OM80E、MX60E系列,其它电话交换机相关服务,欢迎你来电咨询相关业务; 技术类别的文章,仅仅是公司内部交流学习使用。

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