现在的外线呼入是可以听到“你好,欢迎致电***公司”的语音程序的,但是有的公司因为搬家或是什么原因,可能不需要原来的录音,或是需要修改原来的录音内容了,应该怎么办呢?
1、如果是要取消录音,应该通过编程实现,#787 1967590 01*** 20030 # ,其中的20030当中的第3个数字0,表示不使用话务员,采用人工值班,如果修改成20130#则是使用话务员值班。
2、如果是需要重新录音,则直接在总机上操作#7851#,这是录制第一段,听录音#7861#,第二段#7852#听第二段#7862#,第三段#7853#听第三段#7863#,所有录音是以最后一录音为标准的。