国威交换机,电脑话务员跳针作用,是起到保护录音的作用,录音时此跳针(线)要短接,当录好后要取消短接。外接音乐源时要把音乐源跳针,跳至1-2脚。(跳针只有可扩容机型有,不可扩容机型不用跳针)
国威交换机的录音方法: 摘机,按#711967590#就可以进入编程状态摘机:
按#7851#-录制电脑话务员第一段(外线打入时自动播放) 参考录音内容:您好,xx公司,请拨分机号,查号请拨0。
按#7852#-录制电脑话务员第二段(分机正忙时自动播放) 参考录音内容:你拨的分机正忙,请改拨其他分机。
按#7853#-录制电脑话务员第三段(分机无人接听时播放) 参考录音内容:分机无人接听,请改拨其他分机号,或稍后来电。
电脑话务员录制好之后,应将主板录音芯片附近的跳针jumper断开,以保证录音不丢失,若需修改电脑话务员,则再将跳针短接。
监听第一段:#7861# 监听第二段:#7862# 监听第三段:#7863# 录音尽量简短清晰,三段最好不要超过20秒。