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我公司有个WS824-Q416的电话交换机，最近总机一拿起电话能听到别的分机的通话是什么原因？

      我公司有个WS824-Q416的电话交换机，最近总机一拿起电话能听到别的分机的通话是什么原因造成的呢？

根据故障来讲，总机摘机是不应该听到分机通话的，造成这种情况的原因有可能是线路串线或是机器本身的故障导致，可以试一下，总机是不是可以听到所有其它分机的的声音，如果只是听到其中一个分机的通话声音，就可能是串线了，如果能听到所有分机的通话，可能是系统故障。

    解决方法；建议恢复到出厂状态试一下，如果问题还是得不到解决可以到当地的维修站进行检测。