怎么删除程控电话交换机里面原有的电脑话务录音,重新对程控电话欢迎词（语音）录音?
如果你是要更换公司名称,或是购了一台旧的程控电话交换机,但是里面有原来公司的电话欢迎词,有没有办法可以重新录制呢?当然是可以的,只要重新进行录制原来的语音就不存在了,是以最后一次的录制为准.如果是外接的话务员，可以直接对话务员录音操作，但原端口不能更换，否则要重新进行调试。
国威的录制程序是:#7851# 为第一段;#7852# 录制第二段; #7853# 录制第三段,监听是:#7861#、#7862#、#7863#分别可以监听1、2、3三段语音提示，一般情况下，修改第一段提示音就可以了。国威是在001号端口上操作，普通话机也可进行。
昌德讯的修改方法是：12# 监听是13# 录音要进入系统编程才可以进行，在端口602上进行操作。如果你不知道录音程序和方法点击技术支持里面找到厂家号码咨询。
如果你不想使用电脑话务员，对电话交换机进行系统修改就可以实现，编程目的，进入编程后修改外线呼入振铃方式，由原来的自动接听修改为人工接听，或是电脑话务员接听，所有的电话交换机基本思想都是这样的，只是编程方法不一样而已，一般情况下，查看说明书是可以解决的，部分机器录音的时候，主板上会有一个跳针或是开关，录的时候把这个开关打开，不录的时候关闭它，例如国威部分机器上有一个短路的开关，录好后短接它，录音就不会消失。（提示；本页面只代表个人观点，并不是所有交换机都是这样操作的，请你慎重采纳本文章建议，本站不对你由于采纳本页面建议产生的后果负责，谢谢！）
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